Politique de confidentialité

1. Données collectées

Compte : adresse e-mail, nom, mot de passe (chiffré), identifiant Apple ou Google le cas échéant.

Position : uniquement lorsque vous utilisez la recherche « autour de moi », avec votre autorisation. Elle sert à trier les barbiers par distance et n'est ni enregistrée ni partagée.

Rendez-vous : barbier, prestation, date, heure, note éventuelle laissée au barbier, numéro de téléphone si vous le renseignez pour être joint par le barbier.

Barbiers : nom professionnel, adresse du salon, prestations, horaires, photos, liens vers les réseaux sociaux et nombre d'abonnés déclaré.

Avis : note et commentaire, associés au rendez-vous concerné.

Signalements et blocages : cible, motif, date.

Demandes d'offre salon (formulaire du site) : nom, salon, ville, nombre de fauteuils, e-mail, téléphone et message facultatifs. Ils servent uniquement à vous recontacter au sujet de cette offre.

Notifications : jeton d'appareil, si vous les avez activées.

Abonnement (barbiers) : état de l'abonnement transmis par notre prestataire de facturation. Nous ne recevons aucune donnée bancaire — le paiement est traité par Apple.

2. Finalités et bases légales

Fournir le service (exécution du contrat) : création de compte, mise en relation, réservation, agenda, notifications de rendez-vous.

Sécurité et modération (intérêt légitime) : traitement des signalements, prévention des abus, journalisation technique.

Facturation de l'espace professionnel (exécution du contrat) : état de l'abonnement, crédits de parrainage.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons à personne.

3. Destinataires

Les barbiers voient le nom, le numéro de téléphone s'il a été renseigné et la note éventuelle des clients qui réservent chez eux. Les clients voient les fiches publiques des barbiers ; les avis y apparaissent avec le prénom et l'initiale du nom de leur auteur.

Sous-traitants : hébergement de la base de données et des fichiers (Supabase, Union européenne), gestion des abonnements (RevenueCat), notifications (Expo). Chacun est lié par un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).

4. Durées de conservation

Compte et données associées : jusqu'à la suppression du compte, que vous pouvez demander à tout moment depuis votre profil.

Rendez-vous et avis : conservés tant que le compte existe, et effacés avec lui.

Fiche barbier sans abonnement actif : 12 mois, puis suppression.

Signalements : 12 mois après traitement, à des fins de preuve.

Demandes d'offre salon : 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.

La suppression de compte est disponible directement dans l'application (Profil → Supprimer mon compte) et sur le site (Mon compte → Supprimer mon compte). Elle efface immédiatement vos données personnelles.

Pour toute autre demande : contact@eyko.app. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

6. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès à la base est régi par des règles de sécurité au niveau de chaque ligne : un utilisateur ne peut lire que ce qui le concerne.

Sur votre appareil, la session est stockée dans le trousseau sécurisé du système (Keychain), non dans un stockage en clair.

Sur le site, la session de connexion est conservée dans le stockage local de votre navigateur. Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.

7. Mineurs

L'application est réservée aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans ; toute donnée identifiée comme telle est supprimée.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en tête du document, et toute modification substantielle est signalée dans l'application.